こんにちは、MPCの外山です。

前回の”今日のひとこと”でも書きましたが、風邪をひきました。「風邪気味かな~」と思っていたら結構酷いやつです…。
(若干仕事に支障が…)
これから、風邪とインフルエンザが流行る季節なので、皆さんくれぐれも体調にはお気を付け下さい。
さて、前回ですが、『”売り物”のギャップ』について書きました。

今回からは『”売り物”のギャップ』を解消するためには、何をすべきなのか?
ということについて書いていきたいと思います。

1.『商品化』という考え方 ~何かを買う時の前提条件~ ←ここです
2.『商品化』を行うための要素 ~5W1Hの考え方~
3.ウチの売り物って何ですか? ~お客さんは「何を」買っているのか考える~
4.それ誰向けの商品ですか? ~どんな人が買うのか考える~
5.それ買うとどんないいことがあるんですか? ~お客さんのが買う理由を考える~
6.それどんな時に買えばいいですか? ~お客さんのニーズを考える~
7.それどこで買えるんですか?  ~販売ルートを考える~
8.それいくらですか? ~販売価格を考える~

【どうして『”売り物”のギャップ』が発生するのか?】

前回『”売り物”のギャップ』について書きましたが、そもそもどうしてこんなことが発生するのか?それは…

『自分のところの”売り物”が”商品”になっていないから』です。

「???」よく分からないですよね?
「”売り物”って”商品”のことじゃないのか?」って思われるかもしれません。
が!この二つの概念は似て非なるものです。”売り物”≠”商品”です。
(一般的には”売り物”=”商品”ですよ。ただ、私の中ではこの二つは違います)

じゃあ、何が違うのか?それを理解してもらうためには、”商品”とは何なのかを理解してもらわないといけないので、
ちょっと説明します。

【”商品”って何?】

”商品”とは…
「商(商いをする)品(モノやサービス)」と書きます。

じゃあ、”商いをする”とはどういうことかと言うと…
「モノなりサービスなりを渡して、その対価を相手から頂く行為」です。

そして、この行為を行うためには、
「(渡すモノやサービスが)何なのか?誰に渡すのか?どうやって渡すのか?その結果(相手は)どうなるのか?」
といったようなことが決まっていないとダメです。

これらの前提条件があって初めて”商い”というのは成立します。

ということは、これらの前提条件が決まった
=『”商い”をすることが出来る形になった品』
を”商品”と呼びます。

【”売り物”との違い】

じゃあ、”売り物”とは何なのか?
簡単に言ってしまえば、”商品”になる前の状態(商いの前提条件が決まっていない)を”売り物”と言います。

例えるなら、生米の状態=”売り物”、炊いたご飯=”商品”です。

生米が茶碗に盛られて食卓に出てきても
「え?何これ??どうすればいいの???」ってなるじゃないですか。
そんなものを出された方としては「”よく分からない”状態」になります。そして、食べてもらえません。

どんなに料理を出す側(売り手)が良いお米(”売り物”)を出しても、食べる側(買い手)が
どうすればいいのかよく分からない状態になっているので(”売り物”のギャップが発生)
食べてもらえない(売れない)ですよね。

要は、「”売り物”(お米)が、”商品”(炊いたご飯)の状態になっていないから
食べてもらえない(”売り物”のギャップが発生=売れない)」わけです。

では、どうすればいいのか?
「お米を炊けばいいです。炊いて、生米を炊いたご飯(商品)の状態にすればいいです。」

【『商品化』という考え方】

このように、”売り物”を”商品”にする行為を…

『商品化』と言います。
もう少し詳しく言えば、『商品化』とは…
『”売り物”が何であって、誰に、どうやって渡して、結果相手はどうなるのか?』
ということを決めていくという行為です。
別の言い方をすれば『商品化』とは…
『マーケティングの根幹(方向性)を決める行為』です。
で、この『商品化』が出来ていないと、その後のマーケティング活動にどれだけ時間と費用を
掛けても効果は薄いです。

例えば、
チラシを出しても(広告)、その中身が無ければ反響は薄いでしょうし、
ターゲットを色々変えてみても(ターゲティング)、販売ルートを増やしても(チャネル)同じでしょう。
ですので、今回のシリーズではこの『商品化』をどのように行っていけばいいのかに
焦点を当てて色々と書いていきます。

(少しお詫びです。今回のシリーズの2回目で”商品戦略”がテーマです。と書きましたが、
厳密に言うと、今回のシリーズで扱うテーマは一般的に言われる商品戦略とはちょっと違います。
もう少し広い”マーケティングコンセプト”とかに近いです。)
ということで、次回からはどうやって『商品化』を行うのかについて書いていきたいと思います。
では・・・。

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今日のひとこと

BSフジでやっている所ジョージさんの「世田谷ベース」という番組が好きで、毎週見ているのですが、
結構前に所さんが「訳の分からない犯罪をする奴がいるから、国は3D法というのを作れ!」
というようなことを言っていました。
3D法とは…「誰が・どう考えても・駄目だろう」の略で、「誰が・どう考えても・駄目だろう」と思うような
犯罪をした奴にはこれを適用して「量刑を3倍」にする。という法案だそうです(笑)
「これを作れば軽い気持ちで犯罪をする奴が減るだろ」というのが所さんの考えのようです。
ふざけているように思えますが、意外と納得出来る部分も…。

多分ユーチューブで流れているので、暇な方は見てみて下さい。

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